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广东政务服务网今天上线!以后茂名人办事就如

文章来源: 澳门葡京网址发表时间:2018-09-24 07:21

茂名小伙伴们
今天,广东政务服务网正式上线啦!
今后,大家可享受到
全流程、全天候、全地域的网上政务服务
办事就如网购一样便利

广东政务服务网今天上线!以后茂名人办事就如

广东政务服务网是整合省、市、县、镇、村五级政务服务的总平台、总枢纽,也是全省一体化在线政务服务的总入口、总门户。按照“应进必进”要求,五级政府政务服务事项按照全省统一标准化进驻,实现政务服务事项全省全覆盖。
目标:
服务找得到
指南看得懂
事情办得顺
件件有反馈
广东政务服务网主要围绕“服务找得到、指南看得懂、事情办得顺、件件有反馈”四大目标,通过实现办事平台、服务导航、服务标准、身份认证、电子证照、咨询投诉、中介超市、支付平台等“八个统一”,切实为广大企业及群众在政务办事上多做“减法”,实现“前端统一受理、后台分类审批、窗口统一出件、线上线下融合”的一体化政务服务。
便捷:
一网通办
办事事项上,广东政务服务网聚焦不动产登记、市场准入、企业投资、建设工程、民生事务等办理量大、企业和群众关注的重点领域重点事项,按照减环节、减时限、减费用的要求,将工作规程和办事指南标准化,实现一次告知、一表申请。

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这些便民亮点
逐一数
提供互助交流平台
像网购评论区一样分享经验交流心得
为让企业群众更好地了解办事内容及进度,广东政务服务网为企业群众打造贴身化服务,开通了全天候咨询投诉渠道,并接入各地市12345政府服务热线。同时,为让办事企业群众更好地交流办事问题,提供一体化在线政务服务互助交流平台,像网购的评论区一样,可以分享办事经验,也可以找办过事的人咨询问题。平台还打通了线上线下的办事系统,让企业群众在政务服务网即可查询到全省实体服务大厅和网上办理的所有办件。另外,“政务服务网”也将通过“粤省事”公众号把办事进度及提醒主动推送给办事人,让群众及时了解办理进度。
办事指南场景化
看着动画就把办事流程学会了
第一次办某件事,办事指南显得尤为重要。但过去办事指南往往是格式化的公文条款,看得人一头雾水。
为解决办事指南文字多、内容杂、看不懂的问题,广东政务服务网一方面通过事项清单标准化梳理对办事指南进行统一规范,另一方面围绕高频事项,根据文字版的办事指南,运用多媒体技术制作了生动形象的办事流程动画,让企业群众看看动画就知道怎么办事。同时,还在所有办事指南页面中增加了咨询客服,随时为办事人提供7×24小时咨询服务,确保“办事看得懂”,如果办事中还有相关疑问也可通过政务服务网专设的交流平台进行经验交流。

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如何在手机访问政务服务网?

01
①长按关注【茂名发布】公众号
②点击菜单栏 “便民服务” > “政务服务”。

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02
①关注【茂名发布】新浪微博
②点击首页“广东政务服务网”便可进入网站

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还是不知道怎么用?
使用体验不好?
大家可以随时咨询、投诉~
广东政务服务网按照统一规划、分级建设、分级办理的原则,形成上下覆盖、部门联动、标准统一的政务服务咨询投诉体系。统一接入12345政府热线,接受7x24咨询投诉服务,全天候为群众答疑解惑,及时回应和推动解决政务服务中的热点难点问题。

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扫黑除恶举报方式:
中央扫黑除恶第8督导组2018年9月1日--9月30日进驻我省督导期间,设立专门举报方式,主要受理广东省涉黑涉恶问题方面的来信来电举报。
专门值班电话:
020-87185990
020-87185991
020-87185992
专门邮政信箱:
广州市909信箱,邮编510100
受理举报电话时间为每天8:00—20:00
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编辑:柯柱基、詹翔闵
值班总监:黄策
来源:南方日报、南方都市报

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